Kargo politikası

Kargo Politikası

Babu Atelier üzerinden verilen tüm siparişler, ödeme onayını takiben 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Özel üretim ürünler veya yoğunluk dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo teslim süresi, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Teslimat süreleri tahmini olup, kesinlik arz etmez.

Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

Kargo ücreti, aksi açıkça belirtilmediği sürece alıcıya aittir ve ödeme aşamasında açıkça gösterilir.

Siparişin kargo firmasına teslim edilmesinden sonra meydana gelebilecek gecikme, kayıp veya hasar durumlarında, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerekli değerlendirme yapılır. Teslimat sırasında paket hasarlıysa, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulması gerekmektedir.

Yanlış veya eksik adres bildirilmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden Satıcı sorumlu değildir. Bu durumda oluşabilecek ek kargo bedelleri alıcıya aittir.